About Me
- Dedy Budiman
- CHAMPION SALES TRAINER yang telah berpengalaman dalam memberikan pelatihan salesmanship diberbagai perusahaan di Indonesia. Ia mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun dalam dunia penjualan dengan beragam jalur distribusi mulai dari End User, Retail, Traditional Market dan Modern Market
Friday, October 28, 2011
TIP SALES : Sumpah Sales
9:14 AM | 
Posted by
Dedy Budiman |
Hari ini 28 Okt adalah hari SUMPAH PEMUDA.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, pengertian dari kata Sumpah adalah pernyataan yang diucapkan secara resmi dengan bersaksi kpd Tuhan atau kpd sesuatu yg dianggap suci (untuk menguatkan ke-benaran dan kesungguhannya) atau bisa juga berarti Janji atau ikrar yg teguh (akan me-nunaikan sesuatu)
Menurut anda profesi apakah yang sampai saat ini masih sering bersumpah atau berjanji dalam melaksanakan pekerjaannya ? Sepengetahuan saya hanya ada 2 profesi yang sering melakukan sumpah, yaitu para pejabat; karena mereka harus diambil sumpahnya sebelum menjalankan pekerjaannya. Dan satu lagi adalah SALES, profesi yang hampir setiap harinya selalu memberikan sumpah/janji kepada pelanggannya.
Coba anda ingat saat seorang sales mau melakukan closing kepada pelanggannya, maka semua janji-janji manis disampaikannya. “nanti di kasih bonus tambahan”, “produknya akan diantar hari sabtu sebelum makan siang”, dlsb.
Tapi sayangnya seringkali janji manis yang disampaikan tidak diimbangi dengan komitmen untuk memenuhinya. Akhirnya banyak pelanggan yang seringkali kecewa, marah dan merasa dibohongi, yang ujung-ujungnya membuat image sales dimata masyarakat kurang bagus karena terlalu banyak janji-janji yang tidak ditepati.
Memakai moment dihari Sumpah Pemuda ini, marilah kita para SALES kembali diingatkan akan betapa sakralnya sebuah SUMPAH/JANJI yang anda ucapkan kepada pelanggan ataupun orang lain. Saatnya untuk memulihkan nama baik SALES, bahwa SALES adalah profesi yang bisa dipercaya.
Bagaimana caranya? Yaitu, mulai dari hari ini setiap kita para SALES mengambil komitmen bersama untuk tidak memberi janji-janji kosong kepada pelanggan.
Ucapkanlah apa yang bisa anda penuhi, dan penuhilah apa yang anda ucapkan.
Dedy Budiman
The Champion Sales Trainer
Labels:
Monday, October 3, 2011
TIP SALES : FOKUS
My success, part of it certainly, is that I have focused on a few things. Bill Gates
Tony Buzan pencipta Mind Mapping dalam bukunya Embracing Change menjelaskan bahwa salah satu hal penting yang harus anda miliki untuk melakukan perubahan adalah FOKUS.
Fokus adalah sifat kecerdasan yang kalau diarahkan menjadi seperti LASER. Fokus akan menentukan tindakan anda dan menentukan arah bagi semua indra anda.
Fokus menjadi pemicu tindakan dari tubuh anda dan kekuatannya. Fokus adalah alat mental mengagumkan yang amat KUAT, dan oleh karena itu akan mengarahkan perjalanan perubahan anda.
Senada dengan itu Bill Gates pernah mengatakan bahwa ia berhasil menjadi orang terkaya dunia karena dari awal perjalanan bisnisnya (Microsoft) Ia telah memutuskan untuk berfokus hanya pada beberapa hal saja, yakni hal-hal yang sesuai dengan potensi yang ia miliki, khususnya sebagai seorang creator atau pencipta suatu ide/produk.
Nah sekarang bagaimana dengan anda? Apa yang akan menjadi FOKUS anda?
Hari ini awal oktober adalah moment yang tepat menyiapkan diri untuk menentukan FOKUS anda. Sebelum anda bekerja pagi ini luangkanlah waktu untuk menentukan FOKUS pekerjaan anda. Waktu tersisa untuk mencapai target ditahun 2011 tinggal 3 bulan lagi.
Mari kita gunakan waktu yang ada dengan bekerja lebih FOKUS untuk tidak hanya mencapai target yang diberikan tetapi melampaui target dan membuat rekor pencapaian penjualan yang baru di tahun 2011 ini
Semangat Pagi!
Dedy Budiman
The Champion Sales Trainer
Monday, August 15, 2011
TIP SALES : General Knowledge
People with good general knowledge get more attention and they also have an advantage in starting a conversation.
Coba anda jawab 3 pertanyaan berikut ini :
- Apa singkatan dari GBS penyakit yang di derita Shafa dan Azka?
- Peringkat utang Amerika turun dari AAA menjadi ……..
- Negara mana yang akan menjadi lawan timnas sepakbola Indonesia tanggal 2 Sept mendatang
Bila anda bisa menjawab ketiga pertanyaan ini, maka anda memiliki General Knowledge yang sangat baik. Dan bagi yang tidak bisa menjawab ketiga pertanyaan diatas, ini menunjukkan anda perlu segera meningkatkan General Knowledge.
General Knowledge adalah pengetahuan umum, dimana semakin luas pengetahuan umum yang dimiliki seseorang maka akan semakin mudah baginya untuk berkomunikasi dengan siapa saja.
Seorang SALES wajib memiliki General Knowledge yang diatas rata-rata, karena anda bertemu dengan beragam macam orang setiap harinya. Sebelum anda menjual produk maka anda harus memulai topik pembicaraan dengan hal-hal yang umum dulu, disinilah pentingnya General Knowledge anda.
Bila anda tidak nyambung saat diajak bicara tentang hal-hal umum, bagaimana calon pelanggan anda akan tertarik untuk mau membeli produk/jasa yang anda tawarkan.
Dengan semakin luasnya General Knowledge yang anda miliki maka semakin luas peluang anda untuk bertemu dengan beragam calon pelanggan dan semakin luas pula peluang untuk menjual.
Semangat Pagi!
Dedy Budiman
The Champion Sales Trainer
Subscribe to:
Posts (Atom)
Sitemeter
